问：寄往意大利的包裹为什么会被退回来呢?

　　问题补充：一位老人在一个月前用航空方式寄给远在意大利的孙女一个包裹，邮费花了 800多元。因孩子在国外急等着用这些东西，天天打电话问，一个月过去了。包裹非但没收到，还被退了回来。老人不满地说：“我用的是邮局标准的包装箱，也付足了邮费，包裹为什么会退回来呢？”

　　答：首先，我觉得是由于他邮寄的寄达国是【意大利】。而意大利是就我所知目前对国外寄来的包裹要求最为严格的国家，目前就连邮寄印刷品也需要附带正式发票。导致我现在没有办法收寄除了信件和文件以外的意大利邮件。

　　意大利海关规定邮寄人必须按万国邮联规定使用 CN23邮件报关单，必须用英、法或意大利文填写；报关单申报内装物品应详细，如：一双皮鞋、两件棉衣；必须提供用英、法或意大利文填写的发票或形式发票；各种单式和发票上申报的价值必须一致（即包裹随附的各种不同文件对内件总价值的申报必须相同）；必须明确填写寄件人和收件人的全名和详细地址；收件方为个人的，必须提供收件人的身份证和税证号码（在该国印花税票已有登记）；收件方为公司的，必须提供公司的营业执照和税务登记号码（在该国的 Partita IVA已有登记）；如内件物品性质特殊或数量较大，须与本国贸易管理机构或意大利使馆核实，是否需要随附进口许可证或特殊证明，有无进口限制；内件为药品的，必须随附由意大利本国药剂师或卫生协会出具的证明；该证明也可以在邮件寄达时，由收件人提供；容易腐烂的食物禁止交寄。包裹内件名称和数量同样必须用英文、法文或者寄达国通晓文字书写，还要求必须详细分类填写，如实申报。否则海关无法验关，海关不放行，邮局就不能投递。